崗位職責(zé) ： 1、負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)（如沃爾瑪、TikTok Shop等）的運(yùn)營管理，包括產(chǎn)品上架、定價(jià)、分類、產(chǎn)品信息規(guī)整、訂單管理、物流管理及賬號維護(hù)等工作，確保平臺(tái)銷售正常運(yùn)作，并保持店鋪的好評率和服務(wù)評分 。 2、熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化各項(xiàng)操作，優(yōu)化產(chǎn)品 Listing，提升產(chǎn)品排名，分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞，投放 PLA 和 PLS 廣告，以提高產(chǎn)品的曝光度和轉(zhuǎn)化率 。 3、根據(jù)公司供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析進(jìn)行選品測算，共同完成選品任務(wù)，定期收集、分析市場情報(bào)及競爭對手狀況，制定推廣計(jì)劃和應(yīng)對策略，尋找熱銷產(chǎn)品和潛在的市場機(jī)會(huì) 。 4、根據(jù)產(chǎn)品銷量和庫存情況制定補(bǔ)貨發(fā)貨計(jì)劃，定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、RMA 等，及時(shí)調(diào)整銷售策略，保持良好庫存周轉(zhuǎn)并且提高資金利用率 。 5、負(fù)責(zé)制定銷售策略并推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化與改良，針對所負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)狀分析和未來趨勢布局，根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)對接服務(wù)商，挑選平臺(tái)優(yōu)質(zhì)品進(jìn)行數(shù)據(jù)提升 。 6、協(xié)助客服處理店鋪糾紛退換貨糾紛，及時(shí)回復(fù)售前郵件引導(dǎo)客人下單，保證客戶滿意度 ； 7、完成其他上級交代的工作任務(wù)。 任職條件 ： 1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 。 2、至少1年沃爾瑪平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)的操作流程、規(guī)則與政策，有獨(dú)立操作賬號的經(jīng)驗(yàn)，有TikTok Shop、ebay等多平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、英語CET-4級或以上，具備良好的英語讀寫能力，能夠熟練撰寫產(chǎn)品標(biāo)題、描述等； 4、熟練掌握辦公軟件，如 Excel、Word 等，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析制定銷售策略和優(yōu)化運(yùn)營方案 ；掌握基本的電腦操作能力，操作過數(shù)字酋長系統(tǒng)等優(yōu)先考慮 。 5、工作認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定的工作壓力和挑戰(zhàn) ； 6、具有較強(qiáng)的市場分析能力、營銷策劃能力、解決問題能力及創(chuàng)新能力，善于分析平臺(tái)及競品數(shù)據(jù)，能夠根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略 。 公司福利： 1、工作時(shí)間：8:30-12:00 13:00-17:30，周末雙休，節(jié)假日按國家標(biāo)準(zhǔn)； 2、社保福利：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)； 3、公積金：為員工購買東莞公積金； 4、員工關(guān)懷：下午茶、節(jié)日福利、生日福利、定期聚餐、團(tuán)建旅游、同行學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 5、辦公環(huán)境：央企5A園區(qū)，老板奈斯！公司環(huán)境優(yōu)雅，公司免費(fèi)為您提供茶水，咖啡、冰箱，微波爐等。